单店一天卖60万、7年持续火爆,揭秘全球最火饮品店
咖门 10小时前 1671
“怎么把门店做成景点”“小品牌可以跟吗?”“做文化的关键点是什么”?

作者:国君;来源:咖门

01 一家店带火一个街区,“景点式门店”全国走红

昨天,第N次去蜜雪全球总部旗舰店的我,再次被这家店强大的引流能力震惊了。

早上八点还没开始营业,店门口就已经聚集大批顾客,有刚下高铁拖着行李的旅人、有精心装扮的cosplay爱好者、有专程带孩子来打卡的年轻父母……

八点半一开门,限定饮品区就开始排队,刚到九点,每一条点单动线都被人流占满。

到了高峰期,店员甚至会拿着大喇叭“好言相劝”,希望排队的顾客改天再来。

清明节假期3天,这家店营收突破了100万,目前日均营收能做到20+。进入5月,这家店再创新高,单日业绩突破了60万,被网友喻为“河南6A级景点”。

而同样成为“上海地标景点”的星巴克烘焙工坊,2017年一面市就直接拉高咖啡圈审美,而且一火就是7年,成为饮品业难以被超越的“现象级地标”。

从星巴克老牌“景点式门店”,到新晋的蜜雪冰城“6A景区店”,再到去茶山、洪都大拇指等区域地标门店的强势出圈。

“景点式门店”,已成为今年品牌出圈的新路径?

02 把门店做成“景点”,成品牌出圈新路径

饮品店型从标准化连锁到“打卡景点”的转化,背后是消费习惯的变迁。

在新一代游客心中,旅游目的地不再是胜地,而是获取独特体验和情绪资源的途径。

品牌通过绑定在地文化,把门店做成“景点”,本质是“商业空间的文化转译”,其价值不仅在于短期流量,更在于将品牌从“功能提供者”进化为“意义创造者”。

“景点门店”通过空间叙事、文化赋能、体验增值,使消费者专程前往而非顺路消费,从而改变门店传统经营逻辑。

当一家店成为打卡景点后,就成为品牌“可触摸的广告”,因为打卡行为天然带有社交传播属性,如苹果美国旗舰店每年访客量超博物馆(纽约第五大道店年访客2000万),门店本身是品牌图腾,更是城市地标。

事实上,实体零售行业有“商业景观”的理念。

指的是,当品牌发展到一定程度,往往会建立一家规格、理念明显高于普通店的标杆性门店,用来集中展示品牌文化、未来愿景,拉升品牌高度,给消费者带来更深刻的体验。

这样的门店,往往是超前的、概念性的,是一个区域的“制高点”,品牌意义大于盈利意义。

在今天,商业力量和社交平台正在合力创造越来越多“商业景观”,它们正在成为消费者出门的目的地。

一尺花园苏州太平老街店

03 从空间体验到文化共鸣,“景点式门店”怎么做?

时至今日,简单粗暴用更大面积、更高端装修等金钱堆砌式的门店,已经很难吸引这届消费者。

“景点式门店”真正的生命力在于在地文化。而在地文化,不是简单地做一个城市打卡墙,也不仅是在杯子上印当地图腾或方言。

在地文化怎么做?我想讲一个关于“松赞酒店”的小故事。

松赞是一家定位于小众野奢的酒店品牌,在西藏、云南等有12家酒店,英国王子、美国财长等都是它的客户。其在人文气质上的经营,被称为“酒店界更高端、更稀缺的阿那亚”。

松赞的CMO曾在一次演讲中表示:松赞酒店选址完成之后,接下来的任务是“区域文化连接”。

按照这个心态,选好目的地之后,松赞自己会先去做三种功课:关心这片土地、关心生活在这里的人、关心当地人的精神世界。

比如松赞在一个地方开了酒店,会观察这个地方最美的风景是什么,雪山在哪个时间段最美,什么时间段可以看到日照金山……

还会关心生活在这里的人,当地人偏好什么口味?热爱何种娱乐?关心当地人的精神世界,去了解当地重大节目表演的歌舞是在传递什么。

搞清楚了本地文化细节,松赞再想办法把它们转化成顾客可以感知的产品和服务。

一个区域的文化发生或者生长,一定是基于一个区域的自然地理环境,演变出当地的生活美学,变成可看到的建筑、纹样、美食等,最后还可能会演变出当地的生活哲学。

松赞的故事告诉我们,要做出一家长红的“景点式门店”,就要用心挖掘当地的文化内涵,去呼应顾客的精神世界。

而这些东西,才是能让顾客“走心”的内容,才是他们愿意一来再来,还要去记录、去传播的东西。

回到饮品圈,那些生命力持久的门店,往往与此相关。

星巴克上海烘焙工坊,是太古汇“船头”位置的独栋建筑,采用“前店后场”设计,呈现咖啡的整个生命周期。

天津坊开在天津百年历史的银行里,保留了大量原貌,每一块砖、每一扇门都有故事,都走进去仿佛来了一场时空穿越。

未来的赢家,属于那些既能读懂城市心跳,又能抚慰人心孤独的品牌。

得到《商业参考》的作者蔡钰曾说:在一座城市开店时,不是只想“怎么从城市获客”,而是去想“怎么帮城市获客”。

04 策划“第一无二”的标签,是撬动流量的杠杆

如果说打造一家“景点式门店”,文化挖掘是第一步,那么为这家店策划一个“独一无二”的标签,则是撬动流量的杠杆。

比如蜜雪冰城的“全球总部旗舰店”,幸运咖“全球最大的幸运咖门店”,茶百道宽窄巷子店则是“茶百道全球唯一手作店”,去茶山的佛山店是“贵州茶饮之光佛山首店”。

星巴克的上海烘焙工坊,是星巴克全球首家海外咖啡烘焙工坊,也是星巴克在全球最大的旗舰店之一,全球仅6家。

在这些唯一、首家、最大等稀缺性标签之下,再设置一些与之相符的打卡点。

比如蜜雪全球旗舰店,十米高的雪王和雪妹气模、(门头)飞天雪王、“雪王住在雪王屋里”等都是稀缺场景。店内的每一杯产品,每一包零食,每一件玩具,都和雪王IP深度绑定。

只有这样,才会让为之而来的消费者“物质与精神”都满载而归,让顾客从单次打卡变成“长期复购”,从自己消费到社交分享。

一家真正的“景点式门店”才会诞生。

本文转载自咖门,转载请联系出处,点我查看原文


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