椰树:他人笑我太土味,我笑他人看不穿。
来源:FDL数食主张 (ID:foodatalink)
作者:芥末之父
椰树又又又又又“擦边”走火了。
据蝉妈妈数据显示,6月1日,椰树集团旗下的两个账号直播间分别达到了146.9w、176w的观看量。期间,一位神秘买家以8.093万元(折2698元/秒)拍下和椰树模特团在直播间共舞30秒的“蹦迪权”,再次将椰树送上热搜。
作为营销界的泥石流,椰树始终坚持“男人有男人味,女人有女人味,椰汁有椰汁的味道,主打原汁原味”的中心思想,用宣传“从小喝到大”的广告语,申请“喝到大”商标被驳回;招人要求应聘者拿房产抵押、“顾事业不顾家”,又整上“有车、有房、有高薪、肯定有美女帅哥追”的招聘文案……椰树在广告宣传上的“黑历史”数不胜数,似乎罚款也按不住它在土气之路的撒欢狂奔。
与其他企业常规、传统的直播相比,椰树的直播可谓与众不同,收获的评价也是褒贬不一。有网友怒斥宣传方式认为椰树有擦边引流的嫌疑,但也有网友持支持意见称赞这是“矫正畸形审美”。
尽管饱受争议,椰树还是一副一条土气道走到黑的无畏感,我们不禁好奇,是谁给了椰树这样的勇气?从美女模特到健硕肌肉男,椰树又是怎样一次又一次登上营销风口的?
01 椰树的瓶颈期,10年之久
从一个国营罐头厂发展成为产品远销海内外的饮料企业,椰树集团在创始人王光兴的带领下企业规模不断壮大,据北京商报披露,椰树集团的营收在2014~2020年期间一直在40亿元左右徘徊,止步不前,而这与公司早年制定的长远规划相去甚远。
回首2013年,椰树集团营收44.77亿元,创造历史新高。2014年,椰树集团创始人王光兴在接受媒体采访时曾表示,要在十二五期间(2011~2015年)完成60亿元产值,十三五期间(2016~2020年)完成100亿元产值的目标。
2020年上半年,受大环境不确定因素影响,椰树集团的营收和净利润双下滑。根据椰树财务报告显示,2021年上半年,椰树集团营业收入为20.06亿元,同比下降11.69%。净利润为1.6亿元,同比下降27.68%。值得一提的是,椰树集团的负债总额在过去几年中持续上升,截至2021年6月30日,总负债为77.35亿元,较去年同期增加了3.65亿元。其中,流动负债47.63亿元,非流动负债29.72亿元。
这意味着椰树集团业绩不仅仅是原地踏步那么简单,还呈现下滑和不稳定态势,细数一下已经持续十年之久的瓶颈期,或许真是有点长的。
作为老牌饮料品牌,椰树集团凭借爆款产品椰树椰汁的知名度撑起了大半个企业。即便从海口罐头厂时期就开发包括粒粒橙、芒果汁、菠萝椰汁等产品,但企业产品的销售大头仍然是椰树椰汁,椰树集团几乎靠椰汁这个单品发展了35年。可,也仅仅是这个产品。
当低糖、营养更丰富的椰子制品大行其道,饮料行业早已变天,品牌跟不上时代,产品进入老化期,除了包装缤纷的椰树椰汁,椰树再难给新一代的年轻消费者留下更深的印象。
图源:京东超市
但在高毛利的饮品赛道,椰树也不甘心将曾经的王者地位拱手让人。于是乎,椰树开始绞尽脑汁地想借助营销大舞台和年轻人交朋友,并在咖啡、直播等领域进行了一系列的尝试。
02 椰树的土味:有自己的独特玩法
早在传统广告时代,椰树集团曾在公交车上打出“老婆喜欢老公喝椰树牌石榴汁”“木瓜饱满我丰满”等直白广告语,被当地工商部门认定为违规发布并处以1000元罚款。
在产品包装上,椰树不仅把美女印在包装上,还推出过火山岩矿泉水“胸模瓶”,此外那句经典“我从小喝到大”的广告也曾在电影院循环洗脑式播放。也就难怪网友看椰树直播时会产生“椰树广告活过来”的错觉。
2019年,椰树集团因“白嫩丰胸,从小喝到大”的广告语,因“妨碍社会公共秩序或违背社会良好风尚”被当地市场监督管理部门罚款20万元,相关部门决定立即停播其部分版本的广告。
2021年3月,椰树集团发布了一则经理招聘广告,除了经典的模特造型以及排版配色外,“毕业后包工作”、“升任集团副总年薪108万”等夸张的广告语也惹人关注,海南省市场监管局给椰树开具了40万元的罚单。
图源:椰树集团
2022年国庆假期,椰树开启抖音直播首秀。跟广告代言人徐冬冬一样丰满的椰树四美女主播上身紧身衣,下身短裤,手举椰树牌椰汁热舞,但开播仅几分钟就被抖音官方掐断,此后短暂恢复后再次被掐断,后续遭到了官媒“色情擦边球”的质疑。
图源:抖音@椰树集团
2023年3月,椰树集团开启男模主播试水,健硕肌肉男在直播间表演健身操、秀身材、魔术、跳舞、汉服等才艺,网友调侃“椰树平等地物化每一个性别”。
图源:小红书
直到6月1日晚,一名神秘买家以8.093万元的价格拍下“蹦迪权”。椰树土味营销的风向出现了新的维度。
图源:网友
从“女色”到“男色”,椰树还是那个“色感满满”的土味擦边营销老手。最大的争议莫过于是否违背了社会公序良俗,但翻看广告界的营销法宝,鲍德里亚在《消费社会》一书中提到,身体变成一种可供消费和展览的商品,“女色”和“男色”在传播过程中异化成一种身体符号,从来都是营销的一大利器。只是,椰树这款土味营销大法,未必是人人都能学得来的。
03 椰树的土,还真不好学
1、泥土之下到处是芬芳
土味包装:俗系设计美学
美工出身的椰树集团董事长王光兴操刀椰树产品的包装设计后,这套食品包装界的泥石流彻底火了,也为椰树定义一种“土味”俗系设计美学——字大、字粗、颜色鲜艳。
图源:海南椰树集团微博
王光兴曾说过,“产品包装设计要起到促销作用,如果不起促销作用,那么它的价值体现在哪里?我认为产品包装装演设计应‘以民情民意决定形式’,‘以市场决定形式’”。
这套熟悉的包装奠定了椰树的“土味”基础,也开启了椰树的开挂人生,或许设计是俗的,但俗得不一般。只要最终销量上去了,这个营销就是成功的。
首次联名:沿用“土味”不放弃
2022年,椰树椰汁与瑞幸咖啡联名,以“椰云拿铁,从小喝到大气层”“口感飞升天,加冰赛神仙”等一系列宣传标语,推出联名款新品“椰云拿铁”,再次沿用“椰树风”的土味设计,首发日总销量便超66万杯。
图源:微博@luckincoffee瑞幸咖啡
土到极致便是潮,这是年轻人给椰树此次联名最大的夸奖。年轻瑞幸与土味椰树在品牌形象的戏剧冲突给足了舆论话题热度,新消费品牌与传统老品牌融合不违和,复古与新潮的视觉设计给消费者留下了深刻印象,运用网络营销用语玩起梗来贴近年轻人生活常态……对于椰树而言,35年来的首场联名实现了品牌的年轻化,提高了椰树椰汁在餐饮渠道商的知名度。
椰树的第一场跨界营销沿用土味,但又跳出土味,是一场正经且成功的土味联名。
品牌心态:“把大众放更高”
在南风窗发起的“你觉得椰树直播算擦边吗”的投票中,有30.8万名网友认为“不算,大大方方展示健美身材,这才是正常审美”,还有4.6万名网友投了“不太喜欢,算是‘擦边’吧,感觉有点低俗”的选项。
纵观椰树的每一场直播,细心的人可以发现椰树是很听劝的。椰树一步步为直播间“去油”,探索出了一条适合自身发展的道路。比起油腻男,椰树的男主播眼神清澈,秀起身材大方开朗,“阳光”与“健康”是网友的一众热评。对于男女模特的选择,椰树集团表示有一套自己的审美标准——更趋近于90年代,如男生要一米八以上、有肌肉、长得阳光,女生则要曲线动人、白白嫩嫩。
图源:海南椰树集团微博
刘润评过,椰树集团聪明的地方就是让消费者获得了优越感。椰树集团直播带货被嘲笑。但是不还嘴。我嘲笑你,你还不还嘴,傻傻地继续做,不发律师函,不公开声明,人畜无害。这是自己人。嗯。你傻是傻了一点,但我以后会罩着你的。
还是和王光兴一如既往强调的,以民情民意决定一切,做营销也好做产品也罢,永远不要把大众放在你的对立面。因为大众是无敌的。与大众为敌,必死无疑。大众一定比你高。
土味人生背后:无与伦比的产品优势
很多人知道椰树很土,也尝过椰树的美味无可替代,但不知道椰树牌天然椰子汁属世界首创,曾被誉为“中国果汁饮料大王”。王光兴攻克油水分离技术保证了椰汁的清爽香醇口感,这项技术在6个国家申请了专利,被国家科委和国家保密局钦定为饮料行业唯一的国家级保密产品,跟云南白药及贵州茅台齐名。产品早已走出海南并远销34个国家和地区。
这一切都得益于椰树早年的研发投入和得天独厚的原材料优势,产品过硬但不走高端溢价路线反其之走土味营销,不给市场机会,硬是走出了一条别人无法模仿的黑红之路,实现了30余年的发展。此刻更是为了拥抱年轻人,不惜在边缘疯狂试探企图走出一条新的销售渠道,椰树的胆量还是值得佩服的。相比之下,早前蜜雪冰城浅浅走过椰树的擦边路线,结果却引起网友反感,纷纷喊话雪王“适可而止,莫消耗好感。”总的来说,土味营销不一定适用于所有品牌,品牌还是要根据自己的品牌调性量力而行,把握好尺度。
由此可见,椰树的土味大法并非毫无章法,而是有深耕土壤牢牢护着的。
2、土里何时出黄金
相关平台数据显示,椰树集团海南椰汁饮料有限公司有关的新闻舆情,接近八成为“消极”定调;其新闻类型分布则以“违法违规”类数量最多,紧接着是“立案调查”和“警示”。
在抖音平台上,椰树集团有两个账号,分别为椰树集团和椰树集团海南椰汁饮料有限公司。单从营销角度,椰树从丑红到黑红到火红的几场直播,流量都很不错,但是销量并没有很可观。据蝉妈妈数据显示,近一个月来这两个账号分别进行了九场、十场的直播,直播的平均场观为59.3w和64.4w。但直播的高场观并没有带来高销量,直播带货的商品也都集中在凉茶饮料和长寿泉矿泉水几种新品上。
图片来源:椰树集团抖音平台
去年国庆短短几分钟的直播,在没有任何预热的情况下直播9天内吸引了30万粉丝,同时在线人数最高超过5万,累计观看人数超过19万。但是截至2022年10月7日场均销售金额仅2500~5000元,业绩肉眼见是有点惨淡的。
与成长与小红书、抖音和快手等新消费品牌不同,椰树的出生摇篮并不在移动互联网,作为传统品牌想要跟上时代的步伐并非易事。当下流量是有了,如何在后期将流量转化为销量,根据消费者需求调整策略打开正确的土味营销方式回归产品,这是椰树应该重点思考的问题。
土味营销怎么玩?椰树椰汁给了一个很值得玩味的样本。“黑猫白猫,只要能抓到老鼠的就是好猫”。同样的,土味营销方式千万种,只要能走进消费者心里并被大众所接受就是成功的。
如何土而不俗,怎样又土又潮,土味怎么变新……数食主张期待椰树往后继续用好“土气”这把出奇制胜的利器,相信只要功夫深,土里定能出黄金。