新消费浪潮下,休闲零食正在成为消费“新刚需”,蕴含着消费升级的长期趋向。
文:Miriam Zhang
来源:Foodaily每日食品(ID:foodaily)
新消费浪潮下,休闲零食正在成为消费“新刚需”,蕴含着消费升级的长期趋向。《时趣2023休闲零食行业及营销趋势报告》显示,休闲食品行业呈现出健康化、猎奇化、本土化的发展势头。
在消费健康化升级背景下,食品巨头乐事不断探索创新挑战之路。10月19日,乐事在上海举行焕新升级发布会,正式宣布乐事薯片在国内的核心产品线全面实现“减少50%饱和脂肪*”配方升级,为中国消费者带来美味如初,配方更优的零食选择。
图源:乐事
Foodaily了解到,今年是乐事品牌深耕中国市场的30周年,推出减少50%饱和脂肪*的薯片,是乐事本土化创新实践的一个重要里程碑。去年,乐事“自然滋味”系列薯片即已完成产品焕新。在听取市场反馈,以及对供应链优化升级后,如今,乐事已在中国市场完成核心产品线的全面迭代,不仅积极响应“健康中国”战略,为行业树立典范,也彰显出深入贯彻百事“正持计划”的决心。
从去年单系列升级,到今年核心产品线的全面焕新,乐事为何不遗余力聚焦在减少饱和脂肪的研发上?以薯片为代表的休闲零食市场,正在刮起怎样的消费风潮?在坚持本土化创新基础上,乐事又如何用前瞻性战略视角引领行业新突破?
01 中国零食市场升级,健康、品质与个性化成为消费新趋势
据《2022年中国休闲零食市场报告》显示,消费者对于零食的健康关注度越来越高,从“好吃”到“吃好”,零食市场继续向健康化、品质化、高端化迭代升级。这个变化不仅体现在消费者口味的变迁上,也反映出整个社会对健康、营养和生活品质的追求。
“选用更健康的食材”和“加工的方式更为健康”成为人们关注的主要因素。英敏特数据显示,70%的中国消费者愿意为更健康的原料、更健康的加工方式支付更高价格。
在健康消费共识下,众多品牌开始青睐富含营养的天然原料,并通过加入维生素、锌、益生菌等成分增加零食的功能性;在工艺上则多采用低温烘焙、冻干、低温脱水等技术,在保留食物本身营养与味道的同时,减少糖、盐和脂肪的摄入。
零食迈向健康化发展是大势所趋,味觉吸引所带来的的情绪价值也将为零食品类带来新的机遇。
据2022凯爱瑞咸味零食调研数据显示,口味是消费者选购咸味零食的重要考虑因素。零食风味一直是品牌创新焦点。近些年,随着社交媒体的发展,口味创新也“脑洞”满满,各类新奇口味层出不穷,口味创新趋向于借鉴、模拟餐饮口味,“麻辣小龙虾”、“酷爽香菜”、“淄博烧烤”等经典流行味道不断激发消费者的尝鲜和购买热情。
图源:2022凯爱瑞咸味零食调研
此外,消费分层、个性化消费也成为零食市场的主流消费趋势。目前,休闲零食消费的核心消费人群为18-38岁的年轻人,以新锐白领、年轻妈妈、小镇青年为主,也是整个行业未来5到10年的核心消费人群。
休闲零食正逐渐针对不同的消费人群进行细分,这种精准定位能够更好地满足不同消费人群需求。例如针对健身减脂人群,袋鼠先生、光合力量等品牌推出的高蛋白零食及低脂鸡胸肉成为健身人士最爱;专业为孕妇提供专属膳食的母婴食品品牌孕味食足,有坚果、饼干及酸梅零食等爆款产品,满足孕妇人群不同阶段需求;此外,一些代餐饼干和休闲小零食也开始满足早餐及户外场景。
02 推动品质升级,乐事探索健康零食产业新标向
深耕中国市场30年,乐事始终坚持洞察消费市场的变化,率先在“减少饱和脂肪”方面进行产品升级。
大量科学研究表明,饱和脂肪摄入过量是增加心血管疾病风险的关键因素。世界卫生组织(WHO)、联合国粮农组织(FAO)和中国营养学会发布的《中国居民膳食指南》皆明确指出,18岁以上成年人群饱和脂肪酸摄入量应低于总能量的10%。
基于国际权威组织的推荐,乐事通过产品升级进一步鼓励消费者培养科学摄入脂肪的理念。
2023年,乐事核心产品线全面配方升级,引入低芥酸菜籽油,每袋减少50%饱和脂肪。产品从研发到上市,历经严选油品、生产技术、品质检验等层层关卡,最终以兼顾健康和口感的全新面貌出现在消费者面前。
图源:乐事
严选油品:选用低芥酸菜籽油,减少50%饱和脂肪
2021年,乐事启动中国研发团队,开始在全球范围内甄选油品。乐事携手油脂供应商,从世界各地寻找更低饱和脂肪,且不影响产品口感的油品配方。通过实验室初筛、中试工厂筛选和商业化生产线验证多项环节,最终选择了饱和脂肪含量较低的低芥酸菜籽油,菜籽产地来自大宗种植产地。
各种食用油中,低芥酸菜籽油的饱和脂肪含量较低,并且其中不饱和脂肪酸的构成非常合理——油酸约65%、亚油酸约20%、α-亚麻酸约10%,其中亚油酸和α-亚麻酸是人体必需的两种脂肪酸。
生产技术:工厂内部增加低芥酸菜籽油的管理系统,进行生产线60小时油炸测试
为引入低芥酸菜籽油,乐事生产线升级改造了油品管理系统。历经长达半年,设计、验证并安装了一整套全新的设备。验证新的油罐、管道等设备满足食品工厂的所有质量要求,并完成清洁验证,对新增的低芥酸菜籽油等设定在线质量控制指标。
在测试出品阶段,乐事历经生产线60小时油炸测试,确保新品薯片的口感美味依旧。
品质检验:饱和脂肪测试,感官品评测试
在品质检验方面,乐事历经9个月产品货架期测试、贯穿产品货架期的消费者喜好度测试、产品饱和脂肪含量测试等过程,以保证升级后的乐事薯片在产品口感、质量和货架期稳定性都满足高标准严要求。
图源:乐事
核心产品线全面实行配方升级
据乐事介绍,此次针对中国市场的升级过程历时一年半,皆由在华团队执行,且提前一年就完成了油品升级目标。在生产规模上,从去年的2家工厂,2条生产线,扩大至5家工厂,11条生产线,升级的核心产品线超过300个SKU。
作为中国休闲零食行业的领军企业,乐事对于产品质量的把控和创新方向的探索一直处于行业前沿。这次核心产品线的全面升级,不仅体现出乐事对消费者健康需求的积极回应,为品牌注入新活力,也展现出行业领跑者的前瞻性与责任感,将对中国零食产业起到积极的引领和示范作用。
03 秉承匠心精神,深耕本土创新,以“先行者”姿态领跑零食行业
以“消费者为中心”,本土化创新建设是乐事立足中国市场根本
作为根植中国市场的品牌,乐事坚持以消费者为中心,关注本土消费者的各类差异化需求,基于对目标群体的深入洞察、受众偏好的深耕发掘,从食材原料多样化、原材料品质升级,口味丰富性等维度,持续推出多样化新品,以此加强品牌与消费者之间的有效沟通,持续为品牌注入新活力。
2012年,百事亚洲研发中心于上海成立,着力“为东方”的创新研发理念,是本土化深耕的重要基石。经过10余年的跨越式发展,已成为百事公司全球最大的食品和引领创新开发中心之一。通过借鉴和汲取中国丰富多元的美食文化,利用大数据了解消费者习惯和偏好,“百事亚洲研发中心”陆续开发出多款针对细分市场、地域和季节限定的产品。
图源:乐事
在深耕“本土化”的探索上,乐事除了推出“淄博烧烤味”、“单县羊汤味”、“临沂炒鸡味”等地方特色口味外,进一步探寻地域背后的美食文化魅力,唤醒消费者对家乡的味觉记忆。
图源:乐事
此外,乐事还通过与当地社区、企业和公益组织合作,积极参与社会公益事业,以实际行动回馈社会。乐事与物美集团、多点平台和中国乡村发展基金会连续四年举办“物美兴农·多点乐事”公益项目,目前该项目已经支持超过11000名农户,带动600多万公众参与公益,凝聚消费者和社会各界的力量,助力乡村振兴。
本土化的营销策略,不仅提升了品牌美誉度和影响力,也为乐事在中国市场的发展提供了强大动力。
持续落实“正持计划”,发挥行业示范效应
2021年,百事正式推出以可持续发展为核心的整体业务战略转型——“百事正持计划(pep+)”,旨在通过遵循地球生态系统的运营,为公司、消费者、投资人及广大产业链合作伙伴创造长远价值。
正持计划由正持农业、正持价值链、正持产品三部分组成。乐事核心产品线的焕新上市正是呼应了正持产品的实践目标。
图源:百事公司
“正持产品”是百事正持计划的三大支柱之一,明确了在产品组合中使用更低饱和脂肪含量,更健康的油生产食品,加速减少产品中的添加糖和钠。此次乐事薯片大规模油品升级行动,正是对正持计划的持续贯彻和对本地化创新的深入探索。在未来,百事公司还会持续开发好吃,且兼顾健康营养的更多食品和饮料产品,包括加入更多样化的成分,优先考虑发展植物蛋白和全谷物的产品,持续减糖,减油,减盐等科学目标。
04 总结
作为休闲零食领域最早的品类之一,薯片在几十年的发展中培养出海量的忠实用户群。乐事在中国的30年,也是休闲零食行业从零起步,快速迭代发展,消费诉求迅速演变的30年。乐事作为最早进入中国市场的头部品牌之一,通过减少饱和脂肪的行动,向人们展示了其对健康的关注和承诺。
乐事核心产品线的焕新升级,对于引领行业新突破具有重要意义。百事公司表示:减少饱和脂肪产品只是起点,今后将不断开发多元产品矩阵,发力新赛道,以本土创新实践推动国内零食行业的高质量与可持续发展。
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