现在的年轻人,开始流行“玩”奶茶了。
作者:静子
来源:咖门
01 霸王茶姬走红“文创圈”,Manner“职场骨灰盒”火出圈?
最近,我发现一些茶饮品牌,总是在一些“奇奇怪怪”的地方意外走红。
比如,霸王茶姬和古茗的杯子,靠颜值经常闪现“文创圈”;甜啦啦的大容量果茶杯子惊现“泡面区”;奈雪的袋子靠结实保温成为“泡脚区”宠儿。
就连咖啡圈的Manner也不能“幸免”,靠高颜值的外卖箱勇闯“离职区”,被网友喻为“职场骨灰盒”。
图片源自小红书博主@莱尼克斯
是的,这届年轻人开始流行“玩”奶茶了。确切地说,是奶茶杯、咖啡杯以及各种周边。
我注意到,继“奶茶袋子泡脚”之后,#奶茶杯泡面碗#、#用吸管收纳化妆刷#、#一根吸管上全妆#、#甜筒壳收纳化妆刷#等周边改造话题,频繁登上小红书热搜。
单讲奶茶杯改造,就有许多热门视频和笔记,点赞量动辄上万,“魔改”程度让人目瞪口呆。
比如,奶茶杯当漱口杯、笔筒、保鲜盒、桌面垃圾桶,甚至可以养花、养鱼,抓蟑螂;
杯盖可以插牙刷、放肥皂、放杂物;
小料碗可以分装化妆品,奶茶签子可以拆快递;杯套可以别发卡,清洁并晾晒化妆刷和美妆蛋;
……
小红书热搜截图
而前面提到的Manner的外卖箱,也喜提热搜:#离职人标配:Manner箱#。
从网友的晒图和分享来看,Manner的外卖(外带)箱有黑、白两种颜色,上面印着Manner的logo,整体造型走简约风,整箱12杯总容量,一层可以装6杯,9杯起送,箱子不单卖。
这款箱子材质硬挺,容量差不多正好能够收纳一个工位的物件,因此成了离职人标配。
有网友评论:“是离职了请团队喝咖啡,然后再用箱子装东西走人吗?Manner是懂场景营销的。”
图片源自小红书博主@刘小i
而那些“精神离职”的年轻人,也会拼单买一箱咖啡,备注“给我一个离职箱”,作为心理安慰(身在工位,心已经跟着离职箱一起收拾走人了)。
为了一个箱子买一箱咖啡,为了改造杯子而去买杯奶茶,这种“为了一口醋,包了顿饺子”的现象,虽然听起来有点离谱,却在年轻人中屡见不鲜。
估计茶饮和咖啡品牌都没预料到,这届年轻人,突然爱上产品之外的“配角”了。
02 “魔改”爆红背后年轻人消费观发生4大转变
从这一波“魔改大流行”,我明显感觉到,现在年轻人的消费观和生活态度,较几年前有了很大转变。
1、“搞钱+省钱”趋势下,年轻人消费更为理性。
以前高大上的“精致感”正逐渐丧失吸引力,“精致穷”反而成为流行。消费者更在意性价比和实用性。
奶茶袋子结实、便携,用来通勤很合适。奶茶杯质量很好,扔掉可惜,当笔筒做收纳理所应当。
2、生活节奏日益加快,“省事”才是正经事
以“吃”为例,不想做饭的直接点外卖;做饭的为避免多刷碗直接用锅吃;有的一次准备一周食物;还有的更省事,每天吃“白人饭”、吃泡面。
而用奶茶杯子泡面,容量合适,吃完直接扔掉,又少刷一个碗。有的大容量水果茶杯子,既带提手又带盖子,面泡好了拎着不烫手。
“省事”背后是年轻人追求松弛感的生活态度。
3、囤积、收集成常态,“反断舍离”流行起来
后疫情时代,囤积和收集已经成为人们安全感的一大来源。一边买,一边囤,与此同时也激发出改造和再利用的欲望。
我注意到,这两年,社交平台上涌现出许多收集奶茶杯子、袋子和周边的帖子和视频,热度都很高。很多博主的奶茶杯子“多到可以开一个奶茶店”的程度,于是征集广大网友参与改造。
可以预见的是,这种收集和改造行为是并行的。年轻人不会因为杯子多而不再买奶茶,反而会一边改造一边继续购买。
4、他/她们更愿意为情绪和可爱付费
当代年轻人的现状是:在职场“发疯”,靠萌宠治愈。
想“发疯”的心,带火了奶茶“发疯杯”和咖啡“离职箱”,年轻人买的不是奶茶和咖啡,而是一种情绪出口。
职场上吃的苦,靠“吸猫撸狗”治愈,对可爱没有抵抗力。和小动物相关的产品周边总能受到年轻人欢迎,比如星巴克、喜茶、茶百道等品牌的宠物门店成了打卡景点;1点点、沪上阿姨推出的猫窝周边反响热烈;LINLEE林里的猫鸭联名,上市即热销。
——归根结底,情绪价值和体验感更重要了。
03 年轻人的需求点变了,品牌能做些什么?
年轻人消费观和生活态度的转变,或将这股“魔改”风吹得更猛烈。品牌可以借这个机会,发掘产品周边的自有特征,引发消费者共情。
提升设计感,增加出街、拍照的可能性
Manner“离职箱”出圈的原因,除了实用,外观占了很大因素。大面积纯色搭配极简的品牌logo,简约时尚,很符合工作党和白领阶层的审美。
尤其是“社交平台朋友圈化”的当下,高颜值“离职箱”发到网上也能形成社交货币,增加传播度。
图片源自小红书博主@momo
我还注意到,一些展示奶茶杯再利用(如种花、收纳)的笔记,经常有网友留言询问,某个好看的杯子是哪个品牌的。把杯子做得有设计感,可以吸引一批“颜控”的新客。
做足细节,提升安全性
前文提到的“奶茶杯子泡面”,有人担心不安全。
我从茶饮包材厂商那里了解到,茶饮塑料杯的材质使用最多的是PP,耐高温,可到120℃。纸杯用的是淋膜纸,与方便面的纸桶工艺差不多,理论上用来泡面都是可行的。
另外,我发现网友还很注意杯子的细节安全。有网友就反映,某些品牌杯子边缘光滑,可避免划伤,从而对该品牌产生好感。
保证包材的安全性,从细节见品质,可以俘获一批品质消费者。
图片源自小红书博主@是三元啊
善用场景营销,提供情绪价值
抓住年轻人的品牌,都在提供情绪价值。
Manner“离职箱”的热门话题下面,很多网友表示,“下个月离职就用这个”。
当箱子与离职场景形成强绑定,势必会增加打工人的饮用场景和频次:离职时请同事喝Manner;想“精神离职”的时候也凑单喝几杯。
此时,Manner“离职箱”就成为一种符号,如“发疯袋”“发疯杯”一样,给消费者提供精神抚慰。
以年轻人的情绪需求为出发点,品牌可以创造更多关联日常场景的符号,拉近与消费者的距离。
04 结语
一个杯子、一个袋子、一个箱子,品牌在设计之初或许并没有预想到,它能为消费者带来如此大的情绪价值。
从某种意义上来说,这是品牌和消费者的互相成就。
有了这一洞察,品牌可以顺势主动制造触动消费者的产品周边特征,以此实现更多互动话题和转化,最终与消费者建立起更深刻的情感联结。
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