智能设备正在成为茶饮“新质生产力”,具体有哪些亮点?
作者:艳子;来源:咖门
01 精准出杯、效期监控提醒,喜茶新款“出茶机”值得关注!
喜茶在本届消博会现场设置了快闪店,每天人气都很高。和很多观展者一样,在这里,我看到了其展出的最新款出茶机。
出茶机采用分体式模块设计,可以整拆整装。上方台面简洁、下方是分区分温储存空间。
顾客点单后,店员把生成的二维码对准制茶机,最快3秒就能出杯。
据现场喜茶智能设备工作人员介绍,这款出茶机是在去年的智能出茶机基础上,迭代的最新版本,此次是首次曝光。
仔细研究我发现,除了能快速出杯,这款出茶机还暗藏不少玄机,能大幅提升门店的运营效率和食安管理水平。
为什么这么说?我们一一来看。
1、误差±1g内、精准高效制茶,提高出品一致性
喜茶智能出茶机的第一个亮点,是产品配方的云存储,所有门店可实时同步更新。
用户点单后生成专属杯贴,门店调饮师在智能出茶机上扫码识别,即可精准出杯。
现场展示的喜茶店员告诉我,智能出茶机中存储着包括果汁、茶汤、牛奶等不同类型的数十种液体原料,并且内置了各原料的密度数据。
“可根据配方中对于重量/体积的不同要求进行精准出杯,(各项原料的添加量)正负误差在1g内。”
“这个功能太好了!解决了当下茶饮店最大的运营痛点。”一位茶饮店的老板在现场感叹说,茶饮店普遍高度依赖人工记忆产品配方,店员需要长时间培训、练习,才能达到高效准确出杯。
“有了这个功能,店员调杯的效率就能提高,重复性工作减少,门店整体出品的标准化、一致性水平都能得到极大提升。”
而且扫码出杯能更好地实现客制化的个性化产品,满足消费者多样化的需求。
2、原料控温储存、效期监控提醒,保障食安
这款出茶机可根据不同原料的保存要求,进行分区控温储存。
打开台面下的柜门,可看到多个控温存储料桶。喜茶店员介绍,这款出茶机可同时支持数十种物料的存储,针对不同液体物料的存储要求,实现保温、冷藏、常温等设置,且能按照总部的保存效期设定,进行效期监控和提醒。
这个功能也被现场观展者热议。有人指出,在果茶旺季或品牌密集上新时,茶饮店使用的新鲜原料较多,储存不当或者忘记效期,很容易发生食安风险。
有了智能化出茶机的效期自动提醒,可以减轻店长的管理压力和品牌总部的监管能力,以此提升门店整体的食安水平。
3、自动清洁可追踪,全流程保障食安
这款设备还拥有自动一键清洗功能,总部可为每一台设备设置日清、周清的自动清洁程序,并能够在系统层面监控,如果未按固定程序执行清洁操作,出茶机会提示报警。
除了清洗,物料存储、出茶等操作,设备全部都会记录下来。
不得不说,对于连锁品牌来说,这不单是一台出茶机,而是一个有力的管理工具。
随着新茶饮进入“万店时代”,越来越多品牌加速拓店,但在追求规模效应的同时,门店管理难度也与日俱增。而借助智能化设备,品牌总部的管理就有了抓手,监督、提醒到位,能有效规避食安问题。
4、分体式设计、管路可视化、门店操作简单
此外,这款智能出茶机采用分体式模块化设计,整体由主机等4个组件组成,包括存储料桶的排布与装卸也很便捷。
“制备区无螺丝设计,从源头排除零件掉落风险。”喜茶智能设备工作人员介绍说,安装、维护、清洗,乃至拆卸运输,各环节操作都更加便捷,无需依赖专业技术人员。
同时,设备管路的可视化设计,能够让门店员工及时发现问题,进行简易维护操作。
“相比于市场上同类设备的清洗方案,这台设备清洗的人工总耗时能缩减约60%。”
拆解完喜茶最新款出茶机的功能亮点,可以明显感受到,其设计与门店实际操作需求高度匹配,而且特别侧重食安保障。
比如效期监控提醒、操作记录、清洁追踪、管路可视化等,都是为了让门店的出品更安全、有效降低食安风险。
从中也折射出喜茶自研智能化设备的核心思路,一个是提效的同时保证出品标准化,一个是保食安,而这也是目前茶饮行业进化的确定性方向。
02 智能设备成为“新质生产力”,新茶饮进入食安新时代
据沙利文发布的《中国新茶饮供应链白皮书》,目前新茶饮行业设备存在功能单一、人工操作要求高等问题。
虽然有部分茶饮品牌自研推出智能设备,但也只是停留在单点环节优化阶段,未实现门店全流程智能化。
而看看隔壁的咖啡行业,智能化设备的产业链相对成熟,咖啡店普遍具有较高的自动化水平,出杯的人效和安全相对更有保障,而这也正是未来茶饮门店的样子。
此次喜茶推出的最新智能设备,其实就是茶饮店全流程智能化的一次创新试水。为茶饮店提升标准化水平和效率提供了参考路径,也为品牌规模化以及出海发展,提供了有力的保障。
另一方面,引入全流程的智能化设备,亦是新茶饮品牌保障食安的必经之路。
今年”315”期间,多家茶饮门店被曝光更改食材效期,舆论哗然,个别食安问题让整个行业受到波及。
而改善危机的根本在于,重建消费者对新茶饮的“安全感”。
借助智能设备也是一项重要举措,只有门店的自动化水平提升了,才能最大限度地杜绝食安隐患,整个行业也才会更加良性可持续发展。
事实上,越来越多品牌已经意识到智能化设备的重要性。无论出于提效考虑,还是保障食安,智能化设备已经成为新茶饮现阶段不可或缺的生产力。
据了解,喜茶早在2021年就组建了智能设备研发团队。
2022年初,其研发出的3大类全套茶饮智能设备,包括智能电子秤、智能出茶机、自动去皮机等,覆盖门店全流程应用场景。相关创新技术已申请了70余项专利,并逐步在门店推广及应用。
可以说,喜茶在智能设备方面的持续探索,一定程度上推动了整个茶饮行业的智能化发展进程。
总的来说,智能设备已经成为新茶饮行业的新质生产力。
在提效、保食安的基础上,未来,品牌还可以借助智能化设备实现数据化管理,搜集分析消费数据,优化产品设计和营销策略,推动茶饮行业的创新发展。
而这也预示着,行业变革的奇点即将到来。品牌越早布局,就会越早受益。
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