“社死”活动更容易出圈?
作者:伍月;来源:咖门
01 蜜雪冰城为顾客“加冕”,i人:已经开始脚趾抠地
“勇敢的人已经去蜜雪门店加冕了”
最近,蜜雪冰城为给雪王庆生,推出“点生日套餐对暗号拿王冠”活动,很快成为网络热点,吸引无数网友参与。
“蜜雪冰城让我无痛登基”
“当上蜜雪公主了”
“冬天里的浮夸,雪王今日最佳”
据了解,11月15日-24日,顾客在门店下单生日套餐,并喊出“雪王生日快乐,请您为我加冕”口号,就会有店员郑重其事为其带上王冠。
场面既尴尬又搞笑,却莫名充满仪式感。
不少网友围观讨论,甚至很多人嘴上说社死,身体却蠢蠢欲动:“这顶王冠真的想要”“台词中二又尴尬,但就是特别想参与”……
据蜜雪冰城相关负责人介绍,活动初衷是通过“过生日戴生日帽”这一深入人心的文化母体,将蜜雪饮品自然地融入顾客的生日庆祝场景中。
事实上,类似的活动蜜雪并不是第一次做,而且屡试不爽。
最早可以追溯到2021年,其主题曲火爆出圈后,到“门店唱歌即可免单”吸引大量年轻人“前仆后继”;今年7月,茉莉奶绿上市时,顾客到店唱《茉莉花》可赢立减1元或免单券,结果该产品5天就卖超1000万杯。
前几天霸王茶姬7周年庆,也推出了到门店唱生日歌赢免单劵活动,引发大量网友参与,“为钱i不了一点”“贫穷令我开朗”。
联想到海底捞的专属“生日排场”,星巴克推出的“啡快”点单口令,以及肯德基与原神联名时,消费者喊口号赢限定徽章等。
今年,越“社死”,越吸引年轻人?
02 虽然尴尬,却让人快乐,“社死”成营销杀手锏
“社死”是当下很多年轻人挂在嘴边的网络流行语,指在公众场合出丑,因过于尴尬想钻进地缝逃避,多用于调侃。
最近几年,越来越多饮品品牌把这种透着“尴尬气息”的营销活动当成流量密码。
1、虽然尴尬,却让人快乐
“社死营销”之所以频频出圈,主要在于给顾客带来了幽默与欢乐。
今年7月,一众网友在蜜雪冰城门店唱《茉莉花》的视频在社交平台爆火。“想免费喝奶茶,只能厚脸皮去唱歌了”“音乐生!冲啊!”等搞笑互动,引发全网狂欢。
肯德基与原神联名活动,消费者对店员喊“异世相遇,尽享美味”的场景不断刷屏,还贡献了海量搞笑梗图。
霸王茶姬7周年唱生日歌赢免单活动,网友纷纷调侃“派我儿子上,养兵千日用兵一时”“勇敢的 e人先享受免单”等金句频出。
图片源自小红书博主 @黄老丝别慌 已获授权
一边大呼尴尬,一边争相社死。有网友坦言,这类活动乍看令人脚趾抓地,亲身体验却嗨到飞起,“甚至一开始不好意思说出口的台词,后来都抢着说”。
正如蜜雪冰城相关负责人所说,称之为“快乐营销”更恰当,“希望通过这种方式,与顾客建立更深的情感连接,共同分享快乐时刻。”
2、简单易行、门槛低,适合大众参与
“社死”活动吸引人的另一个原因是:参与门槛低,人人都会。
无论是蜜雪冰城的“雪王加冕”、唱《茉莉花》,还是霸王茶姬的“唱生日快乐歌”“跳操赢免单券”等,动作都特别简单,可以有效激发普通人的参与欲望,短时间引爆活动,形成良好的门店氛围与传播效应。
3、互动感强,自发传播推高话题热度
“社死活动”通常有较强的互动性,过程中会产生更多话题,也容易拉近与消费者的距离。
蜜雪冰城的“对暗号送王冠”活动,让消费者成为主角,尴尬有趣的体验,无论是出于自我调侃、展示勇气还是分享独特经历,都会主动进行传播,无形中增加品牌/产品的曝光度和讨论度。
而且,为消费者制造特别体验,使其留下记忆点,这种深度情感链接是传统营销方式难以实现的。
4、“免单”吸引力大,理智又快乐
这届年轻人消费愈发理性,主打一个“精打细算”,信奉“每一分钱都要花在刀刃上”,下单前先比价成普遍现象。
在蜜雪冰城、霸王茶姬等推出的活动中,对上口号,唱首歌就能免费喝茶或获得优惠,也是吸引年轻人参与的重要因素。
对他们而言,能省则省,付出一点行动就可能赢得免单,这也是一种挑战自我的乐趣,何乐而不为呢。
再加上行业内卷加剧,如今的消费者对常规营销套路产生审美疲劳。“社死营销”的互动性、新鲜感和优惠刺激,更能激发年轻人参与。
03 消费者购买的,不仅是一杯奶茶,更是一种体验
如今,消费者所需的已不单单是一杯奶茶,更是这杯奶茶所带来的独特体验。
我们看到,那些具有社交属性、情绪价值的产品愈发受追捧,“社死营销”亦是如此。
越来越多品牌借“社死”整活出圈。大致有以下几种方式:
1、借助品牌节日、新品上市等关键节点,开展唱歌对暗号互动,其实是用“送优惠”吸引消费者参与;
2、与二次元游戏联名合作,把线上场景暗号搬到线下,激发粉丝群体的体验热情;
3、设置特别动作,鼓励消费者模仿,从而制造话题热度。
奶茶星人大都是年轻人,爱玩且注重体验与仪式感,创新好玩有趣的营销方式,能有效吸引他们的注意。
但也要注意拿捏好分寸。
不管是玩法设置,还是店员配合,都不能让消费者真正“社死”,沦为哗众取宠的闹剧。让其真切感受快乐才是根本。
就像蜜雪冰城的加冕活动,貌似“社死”,实则让很多人乐在其中,这种快乐氛围才是无可代替的。
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