​透明度、道德与资格认证将成2016年行业主要趋势
时间:2015-12-23
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关键词: 植物提取物 趋势
    对于食品补充剂行业来说,2016即是蓬勃发展的一年,也是至关重要的一年。2015年,食品补充剂行业出现了一些负面事件,其中影响最大的就是纽约总检察长Eric Schneiderman(NY AG)指责全国零售商出售不合格的草药补充剂,该补充剂没有含其标签上所写的成分。在接下来的几个月里,NY AG又进行了多次抨击,并对其所管理的食品补充剂规章制度做了整改。更重要的是,2016年,州政府将会进一步加大执法力度。除了NY AG以外,食品补充剂还面临其他一些有损名誉的威胁。这些威胁包括故意在市场中出售掺假产品、媒体的负面报道、消费者对这个行业管理不规范的意见。
    这些挑战并不是什么新闻,具有责任心、积极向上的行业人士也将坚决地捍卫行业的名誉。2016也是一样的。然而,品牌所有商将会让他们超越自己的需求,去集中在一些重要的事情上。他们围绕着信任问题进行展开,最终,当展望2016年的时候,食品补充剂公司要问他们自己的一个问题是:作为一个品牌所有商,在与消费者之间建立信任的时候,我能做什么?
    业内人士深入的了解市场,主要是为了搞清公司或其他组织为了与消费者之间建立信任都做了什么,以及这些策略在2016年将会如何演变。
透明度2.0消费者想要获得更多信息,这不是什么秘密。他们想知道他们消费的产品中含有什么样的成分,这些成分的来源,以及他们真正的功能。除了产品声称的以外,这还包括解释产品的益处、可持续发展方面的信息以及其他道德观念。然而,品牌所有商正在通过产品的标签、广告、公司网站,去做一份更好的工作,进一步给消费者提供他们想要的信息。具有前瞻性思维的公司在2016年将会发展的更好,给消费者提供更多他们想要的信息。
    比如,SmartLabel™是由杂货制造商协会(GAM)在本月初推出的品牌认证。SmartLabel(智能标签)通过让消费者扫描产品上的二维码,去了解到产品的详细信息(主要用于家庭、食品和饮料产品)。每一个产品的登录页都会是一样的,这样是为了方便消费者的搜索和理解,到2017年,GMA预计该程序将会公开GE(基因工程)的内容。重要的是,行业在透明化方面的努力将会取得成功。这些努力必须是强有力的、简单操作的,这样就能吸引那些想要知道更多内容的消费者和那些想知道一切内容的消费者。此外,一个成功、透明的解决方案将会更方便、清晰、简明、不受营销噱头的影响。
 
道德观念:虽然透明度取得了显著进步,但它只是过程中的一个步骤。很大程度上,一个公司的产品是否会获得消费者的信赖,是基于他们所讲的故事。消费者购买产品的意愿越来越取决于公司的道德观是否会符合他们自己的标准。然而,据英敏特报道,一半的美国人认为,把道德作为一种营销产品仅仅是公司操纵消费者的一种方式。相反的是,在决定一个公司道德规范的时候,最常考虑的一个因素就是员工待遇(48%),接下来是产品的制造地(34%),该产品或品牌是否是环保型(33%)。2016年,前瞻性思维的公司将通过故事去和消费者互动,这可以促进和加强其所采取的行动。
 
资质认证:食品补充剂制造商的安全保障。2016,资质认证将会获得更多的关注。消费者对大企业持有一种怀疑态度,往往更加信任某些组织。非转基因项目就是一个典型的例子,它的资质认证在近几年持续增长。SPINS的数据表明,非转基因项目验证的产品总销售额,从2010年的3.488亿美元飙升到2015年的100亿美元。资质认证可以帮助公司和组织进行合作,从而和消费者之间建立信任,反过来,这也能提高消费者对企业的信心。
这不仅让更多的产品获得了资质认证标签,更多的组织也将提供越来越多的认证属性:可持续性、成分意识以及GMPs。
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